“El factor clave es la creatividad. Pienso que hay tres creatividades: la creatividad en la tecnología, en la planificación de productos y en el marketing. Cualquiera de estos sin los otros dos es contraproducente en los negocios”
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“Debería ser obligatorio tomar clases para aprender a vender y venderse antes de graduarse de la Universidad.”
“La mente humana, una vez ensanchada por una nueva idea, nunca recupera sus dimensiones originales”
“Los diseños más innovadores reniegan conscientemente de la caja de opciones más normal, cultivando el gusto por el pensamiento equivocado.”
“Internet ha convertido lo que solía ser un mensaje controlado y unidireccional en un diálogo en tiempo real con millones de personas”